Resona («приложение») — инструмент для тренировки голоса на iPhone, созданный для работы транс-людей над голосом. Мы создали его так, чтобы конфиденциальность была заложена в само его устройство.
Анализ голоса выполняется на вашем устройстве. Частная синхронизация с iCloud и отправка отзывов необязательны.
Описанные ниже функции зависят от установленной у вас версии для iOS. Эта политика также описывает инструменты локального резервного копирования, повторного прослушивания и отчётов, которые готовятся к следующему обновлению для iOS.
Какие данные мы собираем
Resona не требует учётной записи, и в приложении нет рекламы и сторонних трекеров. Раз в день при открытии приложение отправляет анонимный счётчик без какого-либо идентификатора (впервые ли Resona открывается на этом iPhone, дата, версии приложения и iOS, а также получено ли приложение из App Store, через TestFlight или из сборки разработчика); для этого счётчика наш сервер не сохраняет ваш сетевой адрес. Статистика использования необязательна и выключена, пока вы сами её не включите.
При открытии раздела отзывов приложение обращается к нашей службе поддержки, используя случайный идентификатор установки и сетевой адрес запроса. При отправке отчёта также передаются ваше сообщение, необязательные контактные данные, версия приложения, версия операционной системы, модель устройства, настройка языка/региона и выбранные вами файлы. При отправке отзыва вы можете включить в него сводку недавней диагностики; по умолчанию эта функция выключена. Записи занятий не прикладываются автоматически. Идентификатор установки связывает отчёты с этой установкой приложения; он не является рекламным идентификатором.
Как обрабатывается ваш голос
- Микрофон используется для измерения голоса и для записей, которые вы решите сделать.
- Анализ звука выполняется на вашем устройстве с помощью фреймворков Apple, ONNX Runtime и SwiftF0.
- Некоторые инструменты практики хранят в памяти до 30 последних секунд для повторного прослушивания. При воспроизведении создаётся временный аудиофайл, который удаляется, когда вы покидаете экран повторного прослушивания. Дубль становится сохранённой записью дневника, только если вы выберете Save to Journal (сохранить в дневник).
- Исходные записи (baseline) и записи дневника сохраняются локально. Аудио для отзыва остаётся в черновике, пока вы не отправите или не удалите его.
- Для анализа аудиофайла используется временная локальная копия выбранного вами файла, которая затем удаляется. Исходный файл не изменяется.
- Проверки условий записи, лестницы фраз и сравнения ориентиров в Practice lab анализируют живой сигнал микрофона, не сохраняя аудио. Телесуфлёр использует микрофон, только если вы включите обратную связь в реальном времени. Слепое прослушивание и зацикливание фрагментов воспроизводят существующие записи дневника, не изменяя их.
Записи голосового дневника
- Записи дневника и несохранённые черновики хранятся в закрытом хранилище приложения. Сохранённые записи могут синхронизироваться с вашим частным iCloud, если вы включите эту функцию.
- Удаление записи дневника убирает её из дневника и удаляет её локальный файл для воспроизведения. Неотправленные черновики можно удалить отдельно.
Необязательная синхронизация с iCloud (Pro)
Если вы включите синхронизацию с iCloud, ваши показатели тренировок, размышления по курсу, метаданные дневника и сохранённое аудио дневника синхронизируются с вашей собственной частной базой данных iCloud, которой управляет Apple и которая привязана к вашему аккаунту Apple. Наша служба поддержки не получает эти записи iCloud. Изменения настройки применяются после перезапуска приложения; отключение синхронизации не удаляет копии, которые уже находятся в iCloud.
Покупки
Resona Pro — единоразовая покупка, которую полностью обрабатывает Apple. Мы не получаем никаких платёжных данных. Покупки можно восстановить через ваш аккаунт Apple.
Локальные инструменты, резервные копии и экспорт
Персональная калибровка, сохранённые диапазоны, распорядки занятий, фразы, заметки, цели, самооценки, настройки и история измерений хранятся на вашем устройстве. Эти локальные записи инструментов не входят в необязательную синхронизацию приложения с iCloud. Инструмент локального резервного копирования экспортирует поддерживаемые настройки и историю измерений; занятия, прогресс по курсу и аудио дневника в такую копию не входят.
Practice lab хранит локально тексты для чтения, настройки таймера, заметки о повседневных разговорах, варианты, выбранные при прослушивании, ссылки подборок записей, даты повторения уроков и сохранённые измерения для сравнения. Эти записи включаются в локальные резервные копии настроек и объединяются с имеющимися при восстановлении; ссылки подборок не содержат самих файлов записей. Сохранённые записи можно удалить внутри каждого инструмента. Эти записи не отправляются в нашу службу поддержки и не входят в необязательную синхронизацию приложения с iCloud.
CSV-файлы, PDF-отчёты, записи, которыми вы делитесь, и файлы резервных копий создаются локально и попадают только в то приложение или место назначения, которое вы выберете в системном меню «Поделиться». Заметки к занятиям исключаются из PDF, если вы не решите их включить. Экспортированные файлы могут содержать личную информацию; копиями, сохранёнными или переданными за пределы Resona, распоряжаетесь вы и поставщик сервиса, в который они переданы.
Необязательная статистика использования
Если вы включите «Share usage statistics» (делиться статистикой использования) — при первоначальной настройке, на экране Today или в Settings, — Resona отправляет экраны и кнопки, которыми вы пользуетесь, и сколько времени вы на них проводите, результаты, например завершённые уроки, сохранённые занятия и используемые инструменты, ошибки, измерения производительности и отчёты о сбоях, модель устройства, версии iOS и приложения, язык и регион, а также случайный идентификатор этого iPhone, связанный с идентификатором установки, который используется для отзывов. Наш сервер определяет ваш примерный регион по сетевому адресу и хранит этот адрес до 90 дней для защиты от злоупотреблений.
Статистика использования никогда не включает ваши записи или аудио, измерения голоса, текст заметок и размышлений, а также ваше имя. Она хранится на наших серверах в США до 180 дней и используется для исправления проблем, улучшения функций и защиты от злоупотреблений; она не продаётся, не используется для рекламы и не передаётся третьим лицам.
Вы можете в любой момент выключить статистику использования в Settings — при этом удаляется всё, что ещё ожидало отправки, — а также попросить нас удалить уже отправленные данные с помощью «Delete usage data sent from this iPhone» (удалить данные об использовании, отправленные с этого iPhone).
Отзывы и поддержка
Отправленные сообщения, выбранные вложения, диагностические данные, идентификатор установки и сетевой адрес обрабатываются нашей службой поддержки, чтобы работать с отчётами и снижать число злоупотреблений. Для скачивания вложений требуется идентификатор установки, указанный в отчёте, или авторизация службы поддержки. Текст отзыва может быть успешно отправлен, даже если вложение не загрузилось; неотправленные вложения остаются в вашем локальном черновике для повторной отправки или удаления.
Resona хранит на вашем устройстве недавние отчёты MetricKit от Apple о сбоях, зависаниях, времени запуска и записи на диск. С отзывом они отправляются, только если вы включите для отчёта параметр «Include recent diagnostics» (приложить недавнюю диагностику), и только в виде краткой текстовой сводки (версия приложения и iOS, модель устройства и сведения о событиях), добавляемой к этому отчёту. Сводка не содержит записей, сообщений или другого личного контента. Если статистика использования включена, эти отчёты о сбоях и производительности также автоматически отправляются в составе статистики использования.
Ответы появляются в разделе My feedback. После удаления приложения начинается новая история установки; уже отправленные отчёты при этом не удаляются. Чтобы запросить удаление отчёта, напишите нам и укажите его номер, если он у вас есть.
Удаление данных
Удаляйте записи дневника и неотправленные черновики в приложении. При включённой синхронизации удаление записей дневника также передаётся в iCloud. Управляйте данными iCloud и резервными копиями устройства в настройках аккаунта Apple. Удаление приложения стирает локальные данные, но не удаляет отзывы, уже отправленные в поддержку. Чтобы запросить удаление отправленного отчёта, свяжитесь с нами. Чтобы удалить уже отправленную статистику использования, воспользуйтесь кнопкой «Delete usage data sent from this iPhone» в Settings › Where your data lives.
Конфиденциальность детей
Если вы считаете, что ребёнок передал личную информацию через отзыв, свяжитесь с нами, чтобы запросить её удаление.
Изменения этой политики
При изменении порядка обработки данных в приложении обновления будут опубликованы с новой датой.
Контакты
Есть вопросы? Напишите на ketaiyun@gmail.com.