隐私政策

我们收集的信息

Resona 不需要账户，也没有广告或第三方追踪工具。每天你打开 App 时，它会发送一条不含任何标识的匿名计数（这是否是 Resona 第一次在该 iPhone 上打开、日期、App 与 iOS 版本，以及 App 来自 App Store、TestFlight 还是开发版）；我们的服务器不会为这项计数保存你的网络地址。使用统计为可选项，除非你开启，否则保持关闭。

打开反馈功能时，会使用一个随机的安装标识符和该请求的网络地址联系我们的支持服务。发送报告时，还会包含你的消息、可选的联系方式、App 版本、操作系统版本、设备型号、语言/地区设置以及你选择的文件。提交反馈时，你可以选择包含近期诊断摘要；该选项默认关闭。练习录音不会被自动附加。安装标识符用于将报告与本次 App 安装关联；它不是广告标识符。

你的声音如何被处理

• 麦克风用于声音测量和你选择进行的录音。
• 音频分析使用 Apple 框架、ONNX Runtime 和 SwiftF0，在你的设备上进行。
• 部分练习工具会在内存中保留最近最多 30 秒的音频以供回放。播放时会创建一个临时音频文件，离开回放页面时该文件会被删除。只有当你选择“保存到嗓音日记”时，这段录音才会成为已保存的嗓音日记记录。
• 基线录音和嗓音日记录音保存在本地。反馈音频在你发送或丢弃之前一直保留在草稿中。
• 录音文件分析使用你所选文件的临时本地副本，分析后删除该副本。原始文件保持不变。
• 练习工坊的录音环境检查、句长阶梯和提示对照会分析实时麦克风输入，但不保存音频。自动提词只有在你开启实时反馈时才使用麦克风。盲听和片段循环播放已有的嗓音日记录音，不会修改它们。

嗓音日记录音

• 嗓音日记录音和未保存的草稿存储在 App 的私有存储空间中。如果你开启了相应选项，已保存的记录可以同步到你的私有 iCloud。
• 删除一条嗓音日记记录会将其从嗓音日记中移除，并删除其本地播放文件。未发送的草稿可以单独丢弃。

可选的 iCloud 同步（Pro）

如果你开启 iCloud 同步，你的训练指标、课程反思、嗓音日记元数据和已保存的嗓音日记音频会同步到你自己的私有 iCloud 数据库，该数据库由 Apple 管理，并与你的 Apple 账户关联。我们的支持服务不会接收这些 iCloud 记录。设置更改在重新启动 App 后生效；关闭同步不会删除已在 iCloud 中的副本。

购买

Resona Pro 为一次性购买，完全由 Apple 处理。我们不接收任何付款信息。购买可以通过你的 Apple 账户恢复。

本地工具、备份与导出

个人校准、已存区间、练习组合、短语、笔记、目标、自评、偏好设置和测量历史存储在你的设备上。这些本地工具记录不属于本 App 可选的 iCloud 同步范围。本地备份工具会导出受支持的设置和测量历史；不包括练习记录、课程进度或嗓音日记音频。

练习工坊在本地存储朗读文字、计时器偏好、日常对话笔记、聆听选择、录音分组链接、课程复习日期和已保存的对比测量结果。这些记录包含在本地设置备份中，并在恢复时合并；分组链接不包括录音文件。你可以在各工具中删除已保存的记录。这些记录不会发送到我们的支持服务，也不包含在本 App 可选的 iCloud 同步中。

CSV 文件、PDF 报告、分享的录音和备份文件均在本地创建，只会发送到你在系统共享菜单中选择的 App 或目的地。除非你选择包含，否则 PDF 中不包含练习笔记。导出的文件可能包含个人信息；在 Resona 之外保存或分享的副本由你和目的地服务提供方管理。

可选的使用统计

如果你开启“分享使用统计”（在初始设置、“今天”页面或设置中），Resona 会发送：你使用的页面和按钮及停留时长，完成的课程、保存的练习和用过的工具等结果，错误、性能测量数据和崩溃报告，设备型号、iOS 与 App 版本、语言与地区，以及该 iPhone 的随机 ID；这些数据与反馈所用的安装标识符相关联。我们的服务器会根据你的网络地址推断你的大致地区，并将该地址最多保留 90 天，用于防止滥用。

使用统计从不包含你的录音或音频、嗓音测量结果、笔记和反思的文字内容，也不包含你的姓名。这些数据存储在我们位于美国的服务器上，最多保留 180 天，用于修复问题、改进功能和防止滥用；不会被出售，不会用于广告，也不会与第三方共享。

你可以随时在设置中关闭使用统计，关闭后尚未发送的数据会被删除；你还可以通过“删除这台 iPhone 已发送的使用数据”请求我们删除已经发送的数据。

反馈与支持

我们的支持服务会处理你提交的消息、所选附件、诊断信息、安装标识符和网络地址，用于处理报告和减少滥用。下载附件需要该报告的安装标识符或支持授权。即使某个附件发送失败，文字反馈仍可成功提交；未发送的附件会保留在你的本地草稿中，供你重试或移除。

Resona 会在你的设备上保留来自 Apple MetricKit 的近期崩溃、卡顿、启动时间和磁盘写入报告。在反馈中，只有当你为某份报告开启“包含近期诊断信息”时，这些报告才会被发送，并且仅以简短文字摘要（App 与 iOS 版本、设备型号和事件详情）的形式附加到该报告中。该摘要不包含录音、消息或其他个人内容。开启使用统计后，这些崩溃与性能报告也会作为使用统计的一部分自动发送。

回复会显示在“我的反馈”中。卸载 App 后会开始新的安装历史；这不会删除已发送的报告。如需申请删除某份报告，请发邮件给我们，如有报告编号请一并注明。

数据删除

在 App 中删除嗓音日记记录并丢弃未发送的草稿。开启同步时，嗓音日记的删除也会同步到 iCloud。请在 Apple 账户设置中管理 iCloud 数据和设备备份。删除 App 会移除本地数据，但不会删除已发送给支持服务的反馈。如需申请删除已提交的报告，请联系我们。如需删除已发送的使用统计，请在设置 › 你的数据存在哪里中使用“删除这台 iPhone 已发送的使用数据”。

儿童隐私

如果你认为有儿童通过反馈提交了个人信息，请联系我们申请删除。

本政策的变更

当本 App 的数据处理方式发生变化时，我们会发布更新并注明新的日期。

联系方式

有疑问？请发邮件至 ketaiyun@gmail.com。